英会話マナー

英会話には学校で教えてくれない、知ってるようで知らないマナーがあります。海外からのお客様に対応する際や、英会話で基本的なマナー、また会議で恥をかかないようになどなど、国内外での社長秘書経験からエピソードをまじえてお伝えします。