電話が聞き取りづらい時 | フォネティックコード
＊ 海外からの電話取次ぎ | 新人編 「フォネティックコード」ってご存知ですか？ エルがまだまだTOEICに縁もなく、英語が聞きとれないのが当たり前の頃です。…
マナー
一般的に社会生活を送る上で、周りに不快感を与えないようにする行動・言動・礼儀作法のこと。
スイーツ(Sweet) と セイバリー(Savory)の違いをご存知ですか？
今日は、日本ではあまり馴染みのない言葉について、です。 ＊ セイバリーフード(Savory food)とは？ セイバリーフード(Savory food)、聞い…
紅茶を飲まれるお客さまに訊ねることは？ | 英語学習本が売れているワケ
今日は、訪問されたお客さまに、お飲み物をお出しする際に注意すること、 また、英語学習本が空前のブーム、の２本だてです。 ☆お飲み物の好みをお訊きする エルMa…
はじめての挨拶 | 海外からのお客さまと、握手かお辞儀か？
お客さま訪問、緊張しますね。 ☆はじめての挨拶は？ お客さまHello, I am Jason. 同僚Hello. Nice to meet you. I a…