＊ 海外からの電話取次ぎ | 新人編

「フォネティックコード」ってご存知ですか？

エルがまだまだTOEICに縁もなく、英語が聞きとれないのが当たり前の頃です。

海外と取引のある部署に配属され、いつもいる営業の方々は皆さん外出中。

いわゆる電話番をしていた時に起きた事件ですね。

℡Hi, I am 〇〇〇〇. Is Mr.〇〇 there?

Hello, Ah…..Uh……

OK. He is not around. So could you pass a message?

…………

Charlie, Hotel, Romeo, India, Sierra. OK? Bye!

わぁ〜切れた…..

＊ 仕事がなくなる危機迫る

こんな経験がある方、いらっしゃいますか？

冷や汗、フリーズ、しばらく呆然。会社を首になると思い、水をがぶ飲みして、仕事は手につかず….

しばらくして営業の方、戻って来ました。

ただいま戻りました。留守番中、大丈夫だった？

海外から電話がありまして、その〜わからなくて…どういたしましょう？

そっか。何か言ってた？名前とか？会社名とか？

困った私は、余り紙の裏に必死に書き止めた言葉の羅列を見せざるを得なかった。

そして思っても見ない展開に…….

おう！サンキュー。わかったよ〜クリスさんね

何者？占い師？天才？

会社は幸い首にならなかったものの、この時は何のことやら全くわからず、でした。

＊ 「フォネティックコード」(Phonetic Alphabet)

後々、別の仕事で覚えることになりましたが、これが「フォネティックコード」です。

北大西洋条約機構（NATO）や国際民間航空機関(ICAO)などが定めた通話表で、無線や通話などで重要な文字・数字を正確に伝達するため、定められたものです。

頭文字をとって並べると伝えたい言葉になるわけです。無線が趣味の方はよくご存知でしょう。

「フォネティックコード」は、いくつか種類がありますし、自分で知っている単語を使う方もいらっしゃいます。ここでは国際的に使われているものを参考に記載します。

Charlie, Hotel, Romeo, India, Sierra = Chrisさん、ですね。

AはApple、JはJapanと置き換えて使われる方もいらっしゃいます。

相手にわかりやすく伝われば良いのです。

＊ まとめ

フォネティックコードを知らなくても首にならなかった（笑）。

海外と通話することが増えると、知ってて良かったフォネティックコードですね。

覚えておくと便利ですよ。

ではでは、今日はこの辺で、Have a good day!